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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Warenbestellungen von Endverbrauchern
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. HAAR-SCHARF (HAIR-SHOP24.NET) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Insbesondere dargestellte Farben können je nach medialer Darstellung anders ausfallen. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Alle Preise enthalten die ab 01.01.2007 gültige Mehrwertsteuer von 19%.
3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von HAAR-SCHARF (HAIR-SHOP24.NET) sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Bestellungen unter EUR 20 können nicht ausgeführt werden.
4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 24 Stunden zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma HAAR-SCHARF (HAIR-SHOP24.NET) vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
5. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Wir tauschen bei Nichtgefallen jeden Artikel in Originalverpackung und ungeöffnet innerhalb 14 Tagen unbürokratisch um oder Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Bei einer Rücksendung senden Sie uns bitte vorab ein Email an information@hair-shop24.de mit Ihrem Rücksendewunsch und der Rechnungsnummer. Sie erhalten dann von uns eine Wareneingangsnummer, zum Vermerk auf dem Rücksendepaket.
Bei einem Fehler unserseits erhalten Sie einen bereits bezahlten Rücksendepaketaufkleber. Ansonsten bitten wir um ausreichende Frankierung des Rücksendepaketes, da unfreie und nicht aussreichend frankierte Pakete nicht angenommen werden. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung des Emails ausgeübt. Bei einer Beschädigung der Waren behalten wir uns weitere Schritte vor.
6. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch HAAR-SCHARF (HAIR-SHOP24.NET) auf den Käufer über.
7. Gewährleistung
HAAR-SCHARF (HAIR-SHOP24.NET) gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. HAAR-SCHARF (HAIR-SHOP24.DE) hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma HAAR-SCHARF HAIR-SHOP24.NET.
9. Datenschutz / Kreditprüfung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
10. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Hamburg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
| HAAR-SCHARF Friseurbetriebs + Versandhandels oHG -hair-shop24- Poppenbütteler Bogen 80 22399 Hamburg Vertretungsberechtigter Gesellschafter: Andreas von Schassen Handelsregister Hamburg HRA 111839 USt-IdNr: DE1106546057 |
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